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9가지 격려지침
하나. 있는 그대로의 모습을 수용하고 믿음을 가져라. 둘. 아동, 청소년들이 과제를 다룰 것을 기대하고, 행동으로 믿음을 보여라. 셋. 잘못된 행동을 접했을 때 행위와 행위자를 구분하라. 넷. 실수, 패배, 실패는 생활에서 일반적인 것이지 재앙이 아니라는 사실을 확신하라. 다섯. 어떻게 하고 있는가를 평가하기 보다 행위의 즐거움과 성취의 만족을 강조하라. 여섯. 과정을 인지하고 진정한 노력에 대해 충분히 격려하라. 일곱. 아동의 유능성에 확신을 보이고, 다른 사람과 비교하지 말라. 여덟. 학습정도, 인내, 깔끔함, 흥미와 같은 면에서 개인차를 허용하라. 아홉. 끊임없이 격려과정을 깨뜨리려고 하더라도 아동을 결코 포기하지 마라.
7가지 격려언어(격려하는 말)
하나. 너는 OO을 즐기는 것 같구나. 둘. 나는 너와 함께 하는 것이 즐겁다. 셋. 다른 사람들이 너의 도움을 감사하는 것 같아. 넷. 시작하기는 어렵다. 다섯. 네 생각은 어때? 여섯. 내가 도울 수 있는지 말해 줄래?
일곱. 실수가 도움이 될 수도 있어.
6가지 격려행동(격려의 말만큼 중요하다)
하나. 요청하지 않는다면 실수를 통해 배우도록 놔두고, 원할 때는 적극적으로 도움을 주라. 둘. 인내하고 친절하라. 셋. 친근함과 협동을 보여라. 넷. 학급, 가족, 집단에서 자신의 자리가 있음을 알도록 도와라. 다섯. 미소, 쓰다듬기, 아동이 이해할 수 있는 비언어적 행동을 보여라. 여섯. 경쟁적인 게임을 할 때 그들의 동기를 확인하라.
출처 : Thomas J. Sweeney. Ph. D.
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